Polityka prywatności — Baby Tula

Oświadczenie o ochronie danych osobowych dla sklepu online Baby Tula

Cieszymy się z Państwa zainteresowania naszą stroną internetową i przedsiębiorstwem. Sklep online Baby Tula jest udostępniony przez Baby Tula Poland Sp. z o.o., ul. Komunalna 5, 15-197 Białystok  (dalej zwana „Baby Tula”, „my” lub „nasz”). Ponieważ ochrona Państwa prywatności odgrywa dla nas istotną rolę, chcielibyśmy Państwo poinformować, jakie dane personalne są pobierane podczas odwiedzania naszej strony internetowej i w jaki sposób postępujemy z tymi danymi.

Przede wszystkim podlegamy postanowieniom ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), federalnej ustawie o ochronie danych (BDSG) i ustawie o telemediach (TMG). Zgodnie z nimi jesteśmy m.in. upoważnieniu do pobierania i przetwarzania danych osobowych w celu umożliwienia Państwu korzystania z naszego sklepu internetowego pod adresem www.babytula.pl („strona internetowa”) oraz usług i funkcji, o ile jest to konieczne.

W ramach niniejszego oświadczenia o ochronie danych osobowych (dalej zwane „oświadczaniem o ochronie danych osobowych”) znajdą Państwo informacje, jakie dane osobowe pobieramy podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz o korzystaniu z oferowanych usług i funkcji oraz w jakich celach te dane przetwarzamy.

  1. Osoba odpowiedzialna

    Osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych w celu przetwarzania danych w związku z niniejszą stroną internetową jest spółka Baby Tula Poland Sp. z o.o., ul. Komunalna 5, 15-197 Białystok, reprezentowana przez prezesa.

  2. Cele przetwarzania i podstawy prawne

    Przedmiotem ochrony danych są dane osobowe. Zgodnie z art. 4 nr 1 RODO są to wszystkie informacje, które dotyczą zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Obejmują one Państwa nazwisko, adres, numer telefonu, pozostałe dane wymagane w celu założenia Państwa konta klienta oraz dane użytkowe.

    Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu realizacji zlecenia oraz świadczenia innych usług, jak i w celu zoptymalizowania Państwa zadowolenia i administracji technicznej. Państwa dane osobowe przekazywane są osobom trzecim zgodnie z zastrzeżeniem następujących, odbiegających regulacji wyłącznie wtedy, jeżeli jest to konieczne do wykonania i rozliczenia zamówienia oraz za uprzednią Państwa zgodą. Osobom trzecią może być odpowiednio zlecone przez nas przedsiębiorstwo świadczące usługi, przedsiębiorstwo transportowe, dostawca lub instytucja kredytowa realizującą płatność, jak i inni dostawcy usług płatniczych.

    W celu realizacji Państwa zamówienia potrzebujemy Państwa imię i nazwisko, adres, adres mailowy, numer telefony i inne dane dostępowe.

    Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawowymi, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, o ile jest to konieczne w celu wykonania umowy (np. art. 6 ust. 1 b) RODO) ew. ponieważ mamy uzasadniony interes w tym, by wykonać zamówienie w możliwie jak najłatwiejszy i najwydajniejszy sposób (art. 6 ust. 1 f) RODO).

  3. Otwieranie naszej strony internetowej

    Gdy odwiedzą Państwo naszą stronę internetową, automatycznie pobieramy i zapisujemy określone dane użytkowe. Zaliczają się do nich przypisany do Państwa komputera adres IP, który potrzebujemy w celu określenia otwieranych przez Państwo treści na naszej stronie internetowej (np. teksty, obrazki i informacje o produktach, jak i pobieranie przygotowanych plików itd). Poza tym pobieramy i zapisujemy informacje o korzystaniu ze strony internetowej, wersji systemu operacyjnego, modelu stosowanego sprzętu komputerowego, ustawieniach sprzętu komputerowego, stosowanym rodzaju przeglądarki, języku przeglądania, stronie, z której pochodzi żądanie, jak i datę i godzinę odwiedzin naszej strony.

    Informacje powiązane z adresem IP przechowujemy maksymalnie przez 7 dni w celu rozpoznania i śledzenia nadużycia. Anonimowe informacje o użytkowniku wykorzystujemy również w celu odpowiedniej organizacji naszej strony. Inne analizy korzystania z takich danych następują wyłącznie wtedy, gdy i o ile są podpisane nagłówkiem „analiza użytkowania” lub dane są anonimowe.

    Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawowymi, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, o ile jest to konieczne w celu korzystania z usługi lub wykonania umowy (np. § 15 ust. 1 TMG; art. 6 ust. 1 b) RODO) ew. ponieważ mamy uzasadniony interes w tym, by wykonać zamówienie w możliwie jak najłatwiejszy i najwydajniejszy sposób oraz zagwarantować ich funkcjonalności i bezpieczeństwo (art. 6 ust. 1 f) RODO).

    Usuwamy lub anonimizujemy niezwłocznie dane użytkowe wraz z Państwa adresem IP, gdy tylko nie będą wymagane w określonych wyżej celach. Anonimowe informacje o użytkowniku wykorzystujemy również w celu odpowiedniej organizacji naszej strony. Inne analizy korzystania z takich danych następują wyłącznie wtedy, gdy i o ile są podpisane nagłówkiem „analiza użytkowania” lub dane są anonimowe.

  4. Rejestracja i utworzenie konta klienta

    Jako klient mają Państwo możliwość zarejestrowania się na naszej stronie. Tworzymy dla Państwa konto klienta, które umożliwia bezpośredni dostęp do Państwa danych, które są u nas przechowywane. Podane przez Państwa dane w związku z rejestracją (nazwa użytkownika i hasło) są przez nas pobierane i użytkowane, o ile jest to konieczne w celu sprawdzenia uprawnień dostępowych. W ramach konta klienta mogą Państwo zobaczyć dane dotyczące złożonych, otwartych i wysłanych ostatnio zamówień oraz zarządzać danymi adresowymi, kontem bankowym i newsletterem.

    Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawowymi, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, o ile jest to konieczne w celu korzystania z usługi lub wykonania umowy (np. § 15 ust. 1 TMG; art. 6 ust. 1 b) RODO) ew. ponieważ mamy uzasadniony interes w tym, by wykonać zamówienie w możliwie jak najłatwiejszy i najwydajniejszy sposób (art. 6 ust. 1 f) RODO).

    Zamawianie towarów z Baby Tula za pośrednictwem naszej strony internetowej nie wymaga rejestracji. W związku z tym istnieje możliwość złożenia zamówienia jako gość bez uprzedniej rejestracji.

  5. Ustawienie informacji użytkownika

    Na naszej stronie oferujemy Państwu możliwość samodzielnego tworzenia treści (wpisy, komentarze, itd.) lub publikowania i przekazywania ich za pośrednictwem naszej strony internetowej. Również jako użytkownik niezarejestrowany mają Państwo możliwość oceniać produkty Baby Tula. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawowymi, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, o ile jest to konieczne w celu korzystania z usługi lub wykonania umowy (np. § 15 ust. 1 TMG; art. 6 ust. 1 b) RODO) ew. ponieważ mamy uzasadniony interes w tym, by wykonać zamówienie w możliwie jak najłatwiejszy i najwydajniejszy sposób (art. 6 ust. 1 f) RODO).

    Nie są Państwo zobowiązani do podania swoich dokładnych danych. W celu ochrony Państwa prywatności w celu wyrażenia opinii muszą Państwo podać wyłącznie wybraną przez Państwo nazwę użytkownika.

  6. Abonament newsletter

    Na naszej stronie mogą Państwo otrzymywać na maila newsletter. W tym celu pobieramy Państwa nazwisko i adres mailowy i korzystamy z tych danych w celu przesłania newslettera ew. wybranych przez Państwo informacji. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawowymi, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, o ile jest to konieczne w celu realizacji abonamentu (np. art. 6 ust. 1 b) RODO) ew. ponieważ wyrazili Państwo na to zgodę (art. 6 ust. 1 a) RODO).

    Państwa potwierdzenie otrzymania naszego newslettera lub inne informacje przesyłane za pośrednictwem adresu mailowego weryfikujemy przy użyciu tzw. procedury double opt in. Oznacza to, że prosimy w wiadomości mailowej najpierw o aktywne potwierdzenie zgody na otrzymywanie newslettera ew. innej informacji, przed jej przesłaniem pod adresem podanym przez Państwa w związku z otrzymywaniem abonamentu. Korzystamy z informacji o potwierdzeniu w celu udokumentowania Państwa zgody ew. potwierdzenia jej.

    W każdej chwili mogą Państwo wycofać swoją zgodę na przesyłanie newslettera ew. korzystania z Państwa danych osobowych ze skutkiem w przyszłości.

  7. Zgody na otrzymywanie reklam

    W ramach korzystania z różnych serwisów na naszej stronie mają Państwo możliwość udzielenia zgody na otrzymywanie naszej reklamy. Jeżeli udzielą Państwo odpowiedniej zgody, korzystamy z podanych przez Państwa informacji w celu wysyłki pocztowej lub za pośrednictwem wybranego przez Państwa innego sposobu komunikacji (e-mail, SMS, telefon) reklamy. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawowymi, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, ponieważ wyrazili Państwo na to zgodę (art. 6 ust. 1 b) RODO). W każdej chwili mogą Państwo cofnąć swoją zgodę ze skutkiem w przyszłości.

  8. Interakcja z sieciami społecznymi

    Na naszej stornie internetowej mogą Państwo łączyć się z prowadzonymi przez osoby trzecie sieciami społecznymi. Baby Tula stosuje wtyczki dla Facebook, Google+, Pinterest, Instagram, Twitter i YouTube. Wtyczki te zasadniczo umożliwiają automatyczne przekazywanie danych operatorom: Nie mamy wpływu na rodzaj pobieranych danych i procesy ich przetwarzania oraz nie ponosimy odpowiedzialności za przetwarzanie danych. Osobą odpowiedzialną jest dana sieć społeczna.

    1. Dzielenie treści („share buttons”)

      Nasza storna korzysta z tzw. „share buttons”, który jest wtyczką dla różnych sieci społecznościowych, jak Facebook, Pinterest lub Twitter. Za pośrednictwem tego przycisku nie są przekazywane danemu operatorowi sieci społecznej informacje dotyczące odwiedzin naszej strony internetowej. Dopiero po kliknięciu przycisku, zostaną Państwo przekierowani na stronę danego operatora. Związane z tym pobieranie i korzystanie z danych leży w zakresie odpowiedzialności operatora danej sieci społecznej.

      W celu uzyskania szczegółów należy skontaktować się z danym operatorem portalu społecznościowego.

    2. Polecanie treści („like buttons”)

      Jeżeli aktywują lub klikną Państwo na naszej stronie przyciski polecające (tzw. „like buttons”) portali społecznościowych, takich jak Facebook, Pinterest lub Twitter, informacje (m.in. adres IP i ID cookie) zostaną przekazane do operatora danej usługi (przykładowo Facebook) w USA i zapisane oraz użytkowane przez niego. Nie znamy szczegółów dotyczących obchodzenia się z danymi przez poszczególnych operatorów sieci. Nie ponosimy odpowiedzialności za zapisywanie i korzystanie z danych, które może obejmować również stosowanie plików cookies przez operatora danej sieci społecznościowej. Więcej informacji o dokładnych procesach przetwarzania danych, czasów zapisywania i celów przetwarzania otrzymają Państwo bezpośrednio od operatora danej sieci społecznościowe. Przenoszenie danych następuje na podstawie aktywowanej przez Państwo zgody (art. 6 ust. 1 a) RODO). W każdej chwili mogą Państwo wyłączyć zgodę na przenoszenia danych poprzez dezaktywację przycisku danej sieci społecznościowej ze skutkiem na przyszłość.

    3. Przekazywanie innych danych poprzez stosowanie wtyczki

      Dany oferent usług portali społecznościowych, jak Facebook, Twitter lub Pinterest w przypadku aktywowania wtyczki otrzymuje informację, że otworzyli Państwo daną podstronę naszej oferty online. W związku z otworzeniem danej strony przekazany zostanie Państwa adres IP, data i godzina zapytania, strona internetowa, z której zgłoszono żądanie, język i wersja Państwa przeglądarki, system operacyjny i jego interfejs, przy czym w Niemczech Facebook pobiera dane wyłącznie anonimizowanego adresu IP. Przekazanie danych zależne jest od tego, czy rzeczywiście posiadają Państwo konto u danego operatora i czy są Państwo na nim zalogowani. Jeżeli są Państwo zalogowani, dane zostaną przyporządkowane bezpośrednio do Państwa konta. Dodatkowo operator korzysta również z plików cookies na Państwa komputerze w celu śledzenia.

      Zgodnie z naszą wiedzą operator zapisuje te dane na profilach użytkowników, z których korzysta w celach reklamowych, marketingowych i/lub odpowiedniej organizacji swojej strony internetowej. Takie wykorzystanie danych następuje zasadniczo (również przez niezalogowanych użytkowników) w celu przedstawienia reklamy i poinformowania innego użytkownika danej sieci społecznościowej o Państwa aktywności na naszej stronie. Mają Państwo prawo do wycofania pokazywania profili użytkowników. W celu skorzystania z tego prawa muszą się Państwo zwrócić do danego operatora.

    4. Baby Tula Community

      Jeżeli opatrzycie Państwo zdjęcia, posty i tweety określonym przez nasz hashtagiem, takim jak „tulalovecollective”, publikujemy udostępnione przez Państwo wpisy na stronach społecznościowych, jak Facebook, Instagram lub Twitter, na naszej stronie internetowej www.babytula.pl. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawowymi, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, o ile jest to konieczne w celu wykonania polecenia stosowania hashataga (np. art. 6 ust. 1 b) RODO) ew. ponieważ mamy uzasadniony interes w tym, by przetwarzać odpowiednio oznaczony przez Państwo wpis (art. 6 ust. 1 f) RODO).

  9. Pliki cookies w celu przygotowania danych

    Jeżeli korzystają Państwo z naszej oferty internetowej, wykorzystujemy tzw. pliki cookies. Cookie jest to plik, w którym zapisywane są określone informacje o użytkowniku oraz odczytywane przy kolejnych odwiedzinach naszej strony. Nasze pliki cookies zawierają szeregi liczbowe i literowe jako dane identyfikacyjne (ID) danego komputera. W stosowanych przez nas plikach cookies zapisujemy informacje o zawartości Państwa koszka, które mogą być wyświetlone podczas kolejnych odwiedzin naszej strony. Korzystamy z plików cookies, by udostępnić Państwu zawartość koszyka przez dłuższy okres czasu, przez co mogą Państwo mieć do niego wgląd podczas kolejnych odwiedzin sklepu online Baby Tula. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawowymi, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, o ile jest to konieczne w udostępnienia usługi (np. § 15 ust. 1 TMG; art. 6 ust. 1 b) RODO) ew. ponieważ wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z plików cookies (art. 6 ust. 1 a) RODO).

    Mogą Państwo wyłączyć korzystanie z funkcji cookies w Państwa przeglądarce internetowej (a tym samym cofnąć udzieloną zgodę). Zgoda na korzystanie z plików cookies jest konieczna w celu poruszania się po stronie internetowej i zapewniania jej działania. Informacje dotyczące dopuszczenia, odrzucenia, wglądu i usunięcia plików cookies można znaleźć w pomocy w przeglądarce internetowej.

  10. Analiza korzystania z danych Google Analytics i Google Tag Manager

    Na naszej stronie internetowej korzystamy z usług analitycznych Google Inc., jak Google Analytics i Google Tag Manager („Google”). Google Analytics korzysta z tzw. plików cookies, plików tekstowych, które są zapisywane na Państwa komputerze i umożliwiają analizę korzystania ze strony. Informacje dotyczące korzystania ze strony pobierane przez pliki cookies zasadniczo zapisywane są na serwerze Google w USA. Na naszej stornie aktywna jest anonimizacja IP, przez co Państwa adres IP jest uprzednio skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej i innych krajach partnerskich Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Wyłącznie w wyjątkowych sytuacjach przenoszony jest pełen adres IP na serwer Google w USA i tam skracany. Na nasze zlecenie Google korzysta z informacji w celu oceny Państwa użytkowania naszej strony internetowej, tworzenia raportów o aktywności i świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej lub internetu. Adres IP przekazywany w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawowymi, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, ponieważ mamy uzasadniony interes w tym, by dostosować nasza ofertę do sposobów korzystania ze strony internetowej oraz zgodnie z oceną statystyczną (m.in. § 15 ust. 3 TMG; art. 6 ust. 1 f) RODO) ew. ponieważ wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z plików cookies (art. 6 ust. 1 a) RODO).

    Mają Państwo możliwość wyłączenia zapisywania plików cookies dzięki odpowiednim ustawieniom w swojej przeglądarce; informujemy jednak, że w takim przypadku mogą zostać wyłączone niektóre funkcje naszej strony. Ponadto można wyłączyć zapisywanie utworzonych przez pliki cookies danych dotyczących korzystania z naszej stornu (w tym adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez Google (a tym samym wycofać udzieloną zgodę), pobierając i instalując dostępną pod poniższym adresem wtyczkę [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl]. Dodatkowo korzystamy z Google Analytics w celu oceny danych pochodzących z AdWords i plików double click w celach statystycznych. Mogą Państwo wyłączyć managera wytycznych wyświetlacza (na stronie http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=pl).

  11. Przekazywanie danych do innych spółek grupy Ergobaby

    Informacje, które pobieramy i przetwarzamy w związku z korzystaniem przez Państwa z naszej strony internetowej, przekazujemy do innych spółek grupy Ergobaby, lecz wyłącznie w celach określonych w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych wraz z prowadzeniem wspólnej bazy danych do celów wewnętrznych lub gdy inna spółka działa jako usługodawca / przetwarzający dane. W związku z tym zastrzegamy przetwarzania częściowe w krajach, które nie podlegają postanowieniom RODO (kraj trzeci) wraz z USA, ponieważ niektóre oferty podlegają innym serwerom.

    Przekazanie danych do kraju trzeciego podlega stosowanemu prawu ochrony danych. Jeżeli kraj trzeci nie zapewnia poziomu bezpieczeństwa określonego przez Komisję Europejską, Ergobaby przewiduje stosowną gwarancję zapewnienia odpowiedniej ochrony Państwa danych. W przypadku przenoszenia danych do przedsiębiorstw z grupy ergobaby w kraju trzecim zawierane są umowy o ochronie danych osobowych, które uwzględniają europejskie klauzule o standardowej ochronie danych i oferują stosowane gwarancje zgodnie z wytycznymi Komisji Europejskiej (do pobrania tutaj: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm).

  12. Inne przetwarzanie danych i czas przechowywania danych

    Inne przetwarzanie Państwa danych osobowych ma miejsce wyłącznie wtedy, jeżeli jest to zgodne z przepisem prawnym lub wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie lub korzystanie z danych. Jeżeli w poprzedzających punktach nie zostało to jasno określone, to nie przekazujemy Państwa danych osobom trzecim. Przekazywanie wskazanym usługodawcom przetwarzania danych jest zastrzeżone; przede wszystkim korzystamy z usług usługodawców mailingowych, oferentów usług zapisujących dane i narzędzi stosowanych przez obsługę klienta.

    Zasadniczo usuwamy lub anonimizujemy Państwa dane osobowe, gdy tylko zostaną pobrane lub użyte w celach określonych w powyższych punktach. Jeżeli dokonali Państwo rejestracji na naszej stronie internetowej zapisujemy Państwa dane osobowe na czas rejestracji i usuwamy je po usunięciu konta. W przypadku, jeżeli udzieli Państwo zgody na przetwarzanie danych osobowych (np. w celu reklamowym), zapisujemy dane do momentu cofnięcia zgody. Jeżeli dane muszą być przechowywane ze względów ustawowych, w miejsce usunięcia następuje ograniczenie dalszego przetwarzania danych na czas okresu przechowywania.

    Specyficzne dane w celu przechowywania i usuwania danych osobowych w powyższych punktach pozostają nienaruszone.

  13. Bezpieczeństwo

    Państwa dane osobowe przenoszone są w internecie z zastosowaniem połączenia szyfrowanego SSL. Podejmujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Państwa danych przed przypadkowymi i zamierzonymi manipulacjami, utratą, zniszczeniem i dostępem osób nieupoważnionych.

  14. Państwa prawa jako osoby zainteresowane

    Jako osoby zainteresowane przetwarzaniem danych osobowych mają Państwo prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych dany, prawo do korekty i usunięcia danych osobowych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych oraz prawo do przenoszenia Państwa danych osobowych. Ponadto mają Państwo prawo do złożenia zażalenia w organach nadzorczych.

    W przypadkach, które dotyczą przetwarzania danych zgodnie z art. 6 us. 1 f) RODO lub w celach reklam bezpośrednich mają Państwo prawo złożyć odwołanie od przetwarzania danych.

    W każdej chwili mogą Państwo cofnąć udzieloną zgodą na przetwarzanie danych ze skutkiem w przyszłości.

  15. Kontakt

    Na naszej stronie jest do Państwa dyspozycji formularz, za pośrednictwem którego mogą się Państwo z nami skontaktować w celu np. zadania pytania o produkt oferowany na naszej stronie. Podane przez Państwa dane (np. nazwisko, adres mailowy, itd.) są wykorzystywane w celu przetworzenia Państwa pytania i odpowiedzi na nie.

    Jeżeli mają Państwo pytanie dotyczące ochrony danych, mogą je Państwo wysłać pocztą (Baby Tula Poland Sp. z o.o., ul. Komunalna 5, 15-197 Białystok) lub na maila [email protected]. Osoby odpowiedzialne za ochronę danych dostępne są pod adresem: [email protected].

  16. Zmiana oświadczenia o ochronie danych osobowych

    Rozwój internetu oraz naszej oferty internetowej może mieć wpływ na nasze obchodzenie się z danymi osobowymi. Zastrzegamy sobie w związku z tym prawo do zmiany w przyszłości niniejszego oświadczenia o ochronie danych zgodnie z obowiązująca ustawą o ochronie danych osobowych lub do dostosowania go do realiów przetwarzania danych. W związku z tym zalecamy, od czasu do czasu odwiedzić naszą stronę internetową w celu uzyskania informacji o aktualizacjach naszego oświadczenia o danych osobowych.

Stan 20 maja 2018